Viziunea noastră pentru tine este să testezi aplicația noastră și, dacă îți place, să rămâi și să plătești pentru a menține această excelență. Poți plăti lunar sau poți beneficia de o reducere pentru un abonament pe un an întreg.

Așa cum am explicat, nu solicităm detaliile contului tău (de exemplu, Tesla). Creezi un cont local cu noi și permiți Voltayze accesul, prin Tesla, pentru a obține datele despre vehiculul tău. Toate transferurile de date între Tesla și Voltayze se realizează prin protocolul HTTPS, cu comunicare prin chei private, conform recomandărilor și verificărilor Tesla.

Da, oricând poți să te autentifici în contul tău Tesla și să anulezi abonamentul nostru. De asemenea, îți oferim un link în contul tău pentru un acces ușor.

Mașina ta raportează locația către Voltayze și noi stocăm aceste date criptate în stocarea noastră AWS. Nimeni nu are acces la aceste date. Comunicarea între sistemele noastre este protejată de măsurile de securitate AWS

Dacă te autentifici în rapoartele tale și nu vezi date, verifică starea contului tău. Dacă observi vreo problemă, scrie-ne la support@voltayze.com.

Când te înregistrezi pentru prima dată, rapoartele tale nu vor arăta date. După ce începi să folosești mașina, datele vor începe să fie colectate. Conform recomandărilor Tesla, datele sunt transmise la fiecare minut. Ne-am dori să fie mai frecvent, dar acest lucru nu este posibil.

Nu avem o metodă automată de a sprijini migrarea de la acest serviciu, dar scrie-ne la support@voltayze.com și vom încerca să te ajutăm să migrezi datele tale (dacă este posibil).

Nu, nu este necesar niciun dispozitiv pe care să-l conectezi la mașina ta. Tesla ne trimite informațiile direct din serviciile lor, cu aprobarea ta.

Dacă nu te regăsești în niciunul dintre cazurile de mai sus, scrie-ne un email cu întrebarea ta la support@voltayze.com și te vom ajuta.